Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, Käufe und Dienstleistungen der Seeperle (nachfolgend „Anbieter“) gegenüber ihren Kund:innen (nachfolgend „Kund:innen“), sowohl vor Ort als auch über den Online-Shop.

2. Angebot und Vertragsschluss
(1) Die Darstellung der Produkte (z. B. Fischbrötchen, Getränke, Snacks, Aktionsangebote wie Picknick-Tüten) stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.
(2) Mit der Bestellung gibt der/die Kund:in ein verbindliches Angebot ab.
(3) Der Vertrag kommt zustande, sobald die Bestellung vom Anbieter bestätigt wird (z. B. per E-Mail oder durch Bereitstellung zur Abholung).

3. Preise und Zahlung
(1) Alle Preise verstehen sich in Euro und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
(2) Die Zahlung erfolgt je nach Angebot bar vor Ort oder über die im Online-Shop angebotenen Zahlungsmethoden.
(3) Bei Vorbestellungen kann eine vollständige Vorauszahlung erforderlich sein.

4. Abholung und Lieferung
(1) Bestellte Waren sind zum vereinbarten Zeitpunkt an der Seeperle abzuholen.
(2) Bei verspäteter Abholung übernimmt der Anbieter keine Gewähr für Frische, Qualität oder Vollständigkeit der Produkte.
(3) Eine Lieferung erfolgt nur, sofern ausdrücklich angeboten.

5. Widerrufsrecht
(1) Für Verbraucher:innen gilt grundsätzlich ein Widerrufsrecht gemäß gesetzlicher Bestimmungen.
(2) Ausnahme: Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von schnell verderblichen Waren (z. B. frisch zubereitete Speisen wie Fischbrötchen).
(3) Bereits zubereitete oder abgeholte Speisen sind vom Umtausch ausgeschlossen.

6. Aktionen und Sonderangebote (z. B. Picknick-Angebote)
(1) Aktionen gelten nur im angegebenen Zeitraum und solange der Vorrat reicht.
(2) Vorbestellungen für Aktionen sind verbindlich.
(3) Änderungen oder Absagen durch den Anbieter (z. B. wetterbedingt oder organisatorisch) bleiben vorbehalten. In diesem Fall wird eine Rückerstattung angeboten.

7. Gewährleistung und Haftung
(1) Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
(2) Der Anbieter haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen.
(3) Für gesundheitliche Beeinträchtigungen aufgrund von Unverträglichkeiten oder Allergien übernimmt der Anbieter keine Haftung, sofern diese nicht ausdrücklich vor Bestellung kommuniziert wurden.

8. Hygiene und Verzehr
(1) Die Produkte sind zum zeitnahen Verzehr bestimmt.
(2) Nach Verlassen des Verkaufsortes liegt die Verantwortung für Lagerung und Transport bei den Kund:innen.

9. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Datenschutzbestimmungen verarbeitet. Details sind in der separaten Datenschutzerklärung einsehbar.

10. Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
(2) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.