Da es sich bei den angebotenen Produkten der Seeperle ausschließlich um frisch zubereitete und leicht verderbliche Lebensmittel (z. B. Fischbrötchen, Snacks, Getränke und Aktionsangebote) handelt, gelten folgende Regelungen:

1. Kein Widerrufs- oder Rückgaberecht
Ein Widerrufs- oder Rückgaberecht besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 2 BGB nicht, da es sich um Waren handelt, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde.

2. Keine Rückerstattung nach Zubereitung / Abholung
Sobald eine Bestellung zubereitet oder zur Abholung bereitgestellt wurde, ist eine Rückgabe sowie eine Rückerstattung des Kaufpreises ausgeschlossen.

3. Verbindlichkeit von Vorbestellungen
Vorbestellungen (z. B. für Picknick-Angebote oder Aktionen) sind verbindlich und können nach Bestätigung nicht storniert oder erstattet werden.

4. Ausnahmefälle
Sollte es in seltenen Fällen zu berechtigten Beanstandungen kommen (z. B. falsche oder fehlerhafte Bestellung), wird eine individuelle Lösung angeboten (z. B. Ersatz oder teilweise Rückerstattung). Voraussetzung ist, dass die Beanstandung unmittelbar bei Abholung erfolgt.

5. Nicht abgeholte Bestellungen
Nicht abgeholte Bestellungen verfallen und berechtigen nicht zu einer Rückerstattung.

Rückgabe & Erstattung